رویکرد منحصربهفرد برندینگ هیلتون
هیلتون از کارتهای پستی سپاسگزاری سازگانباشته ما در کمپینهای تبلیغاتی خود استفاده کرد. این کارتهای پستی که از مواد بازیافتی ساخته شدهبودند، پس از رویدادها و جلسات به مهمانان ارسال میشدند. هیلتون افزایش ۱۵ درصدی در رزروهای رویداد را نسبت به لمس شخصی ارائهشده توسط این کارتهای پستی گزارش کرد. این ابتکار با اهداف پایداری آنها همسو بود و در عین حال قدردانی خود را از مشتریان بهصورت مؤثری منتقل میکرد.