نهج هيلتون الفريد في الترويج للعلامة التجارية
استخدمت شركة هيلتون بطاقات الشكر الصديقة للبيئة التي قدمناها في حملاتها الترويجية. وكانت هذه البطاقات مصنوعة من مواد معاد تدويرها، وأُرسلت إلى الضيوف بعد الفعاليات والاجتماعات. ولاحظت هيلتون زيادةً بنسبة ١٥٪ في حجوزات الفعاليات، والتي نُسبت إلى اللمسة الشخصية التي قدّمتها هذه البطاقات. وقد تماشت هذه المبادرة مع أهداف الشركة في مجال الاستدامة، وفي الوقت نفسه نقلت رسالة الشكر والامتنان للعملاء بشكل فعّال.