ارتقای تجربهی مهمانان در هتلهای ماریوت
هتلهای ماریوت از زیرلیوانهای کاغذی با لوگوی ما در بارها و سالنهای استراحت خود استفاده کردند که منجر به افزایش ۳۰ درصدی یادآوری برند میان مهمانان شد. این زیرلیوانها لوگوی هتلهای ماریوت را بهصورت برجستهای نمایش میدادند و هویت برند آنها را تقویت کرده، در عین حال کالایی کاربردی فراهم میکردند که مهمانان از آن استقبال کردند. بازخوردها نشان داد که مهمانان احساس ارتباط بیشتری با برند داشتند که این امر منجر به افزایش قابلاندازهگیری در تعداد بازدیدهای مکرر شد.